Accessibilité ; Distance ; Education ; England and Wales ; Expertise ; Impact ; Qualité du service ; Royaume-Uni ; Service ; Service juridique ; Téléphone
Accessibility ; Distance ; Education ; England and Wales ; Expertise ; Impact ; Service ; Telephone ; United Kingdom
barrières causées par la distance aux sources de conseil, et aussi leur capacité de fournir des services comparables et de réaliser des résultats semblables aux services face-à-face. Les services téléphoniques s'interposent vis-à-vis de l'impact de la
distance, et l'on peut se demander s'il y a une réelle comparabilité du service offert selon les deux modes.