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Par Collection Par Auteur- MOFFAT, L.A.R. (1)
- O'FARRELL, P. (1)
- 1995 (1)
- Business services and their impact upon client performance: an exploratory interregional analysis
- Impact de plus de 200 services aux entreprises externes individuels sur la performance de leurs clients, établissements industriels situés en Ecosse et dans le sud-est de l'Angleterre. Evaluation du degré de satisfaction des clients et de l'impact
- de ces services sur leur performance. Existence d'écarts limités entre les régions.