L’analyse d’une pratique innovante intersectorielle : l'entreprise publique et les associations de défense des droits des consommateurs

Auteur(s) et Affiliation(s)



Description :
Les AA. analysent le projet d’une innovation sociale basé sur par la coopération entre une entreprise publique, Hydro-Québec Distribution et des groupes communautaires. Ils expliquent que ce dernier a pour objectif consiste développer un service régi conjointement pour aider les clients à faibles revenus en situation de recouvrement. Ils détaillent ce processus sous les angles suivants : le contexte, la problématisation, les acteurs collectifs, les échanges et la coalition, avant de commenter les résultats de cette innovation sociale permettant sa pérennisation.


Type de document :
Article de périodique

Source :
Finisterra (Lisboa. 1966), issn : 0430-5027, 2012, vol. 47, n°. 94, p. 29-48, nombre de pages : 20, Références bibliographiques : 2 p.

Date :
2012

Editeur :
Pays édition : Portugal, Lisboa, Centro de Estudos Geográficos