Un turismo qualitativamente moderno

Tourisme et qualité

Auteur :
PERUCH, F.

Description :
La qualité des services touristiques et le confort des hôtels semblent aujourd'hui fondamentales pour faire face à la forte concurrence des différentes localités touristiques nationales et internationales. Il faut donc requalifier le tourisme italien en mettant l'accent sur des objectifs précis, le premier d'entre tous étant celui d'offrir aux touristes les services qui respectent ses exigences, la culture et les usages des pays d'accueil, le respect de l'environnement. Etude de la station balnéaire de Lignano Sabbiadoro (Nord Adriatique), puis autres exemples de localités touristiques (Rimini, Olda Val Taleggio, Jesolo) pour comparer les différentes stratégies opérationnelles. Mise en valeur de la validité de l'application des normes ISO 9000 dans le secteur des services touristiques.


Type de document :
Article de périodique

Source :
Rivista geografica italiana, issn : 0035-6697, 2001, vol. 108, n°. 3, p. 485-506, nombre de pages : 22, Collation : Illustration, Références bibliographiques : 26 ref.

Date :
2001

Editeur :
Pays édition : Italie, Firenze, Nuova Italia